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Atualmente, a equipe de suporte oferece três canais de ajuda: chat ao vivo em português 24 horas por dia, 7 dias por semana, telefone de suporte (08008913780) e e-mail de contato (ajuda@ chats de conversa .com).
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Jogadores brasileiros não têm acesso a suporte ao cliente 24 horas. O chat ao vivo não está disponível em português, apenas em inglês.
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